Gespräch 3

Vor allem zum Einkaufen, Mittagessen holen, solche Sachen. Ich bin Primarlehrer und wenn ich mittags keine Lust auf mein mitgebrachtes Zeug habe, zahle ich beim Take-away mit NEON. Und in den Ferien eigentlich alles mit der Karte, weil das Bezahlen im Ausland gratis ist. Aber es ist mein Zweitkonto. Für die Säule 3a und zum Anlegen habe ich meine andere Bank, das fehlt mir hier halt.

Der Lohn geht auf die andere Bank. Dort laufen auch die Miete und so, und dann schiebe ich jeweils etwas auf NEON rüber. Meistens am Monatsanfang. Also, meistens, manchmal merke ich erst beim Einkaufen, ah ja, wäre wieder Zeit. Zwei Banken brauche ich jetzt nicht unbedingt aus Freude, aber so hat es sich ergeben.

Ja, im Frühling, nach einem Wochenende in Mailand. Da war eine Kartenzahlung noch als reserviert drin, obwohl ich ziemlich sicher war, dass sie auch schon normal abgebucht war. Ich wollte einfach wissen, ob ich etwas machen muss. Habe nach der Schule im Chat geschrieben und der Bot kam immer mit so allgemeinen Sachen zu Kartenzahlungen. Karte sperren und solche Sachen. Aber ich wollte ja gar nichts sperren. Ich habe es dann anders formuliert, nochmals erklärt, und es kam wieder fast dasselbe. Sicher zwanzig Minuten habe ich da herumgetippt, bis ich überhaupt mal zu einem Menschen kam. Das hat mich schon genervt.

Die Person hat dann verstanden, was ich meine, und gesagt, ich soll die reservierte Zahlung noch ein paar Tage beobachten. Falls sie stehen bleibt, nochmals melden. Und nach zwei Tagen war sie weg. Also eigentlich eine kurze Auskunft. Dafür hatte ich vorher die ganze Zeit mit diesem Bot diskutiert, ja, diskutiert kann man nicht sagen, aber so hats sich angefühlt.

Eigentlich nichts. Ich benutze NEON genau gleich wie vorher. Es war einfach verlorene Zeit, ich wollte noch Unterricht vorbereiten und hing stattdessen an diesem Chat. Aber ich habe deswegen jetzt nichts umgestellt oder so. Es nervt mich einfach, wenn ich etwas dreimal erkläre und die Antwort passt immer noch nicht.

Ich schaue meistens noch schnell rein, bevor ich in den Laden gehe. Dann sehe ich, ob es ungefähr reicht. Einmal stand ich schon mit dem Korb drin und habe gemerkt, das wird knapp. Da habe ich dann mit der anderen Karte bezahlt. Also kein Drama, aber ich muss halt zwei Konten im Kopf haben. Wenn ich müde bin nach der Schule, vergesse ich solche Sachen eher.

Dass ich bei NEON sofort sehe, was ich ausgegeben habe. Die Meldung nach dem Bezahlen ist schon praktisch. Wenn ich mit Kollegen essen war und später überlege, was da noch weggegangen ist, schaue ich kurz rein und habs. Bei der anderen Bank muss ich jeweils mehr herumdrücken. Darum die Fünf vorhin, die App selber finde ich wirklich einfach. Ich brauche da keine Anleitung.

Das mache ich eigentlich schon bei der anderen Bank, wenn der Lohn kommt. Ein Teil geht in die 3a und ich lege regelmässig etwas an. Was auf NEON ist, ist dann eher fürs normale Leben. Wobei, so sauber wie das jetzt klingt, mache ich es auch nicht immer. In den Sommerferien gebe ich mehr aus und überweise halt nochmal etwas. Ich will jetzt nicht wegen jedem Kaffee eine Rechnung machen, aber am Monatsende sollte es schon aufgehen.

ETFs anbieten, also dass ich direkt bei NEON in ETFs anlegen kann. Das wäre für mich schon das Erste. Dann könnte ich das regelmässige Anlegen dort machen, wo ich sowieso gern in die App schaue. Der Chat hat mich genervt, klar, aber den brauche ich selten. Anlegen ist etwas, das mir dauerhaft fehlt. Ob ich dann ganz wechseln würde, weiss ich noch nicht, wegen der 3a und so. Aber ich würde sicher mehr über NEON machen.