Gespräch 202

Es ist mein Zweitkonto. Also Reisen, online mal etwas bestellen, auch Mittagessen oder einkaufen, wenn ich grad die Karte vorne im Portemonnaie hab. Ich schiebe jeweils etwas rüber. Der Lohn und mein Erspartes sind aber noch bei meiner Hausbank. Bei NEON bin ich jetzt, äh, gut zwei Jahre, glaub ich. Die App find ich grundsätzlich gut, wirklich. Aber alles dort haben, das ist für mich nochmals ein anderer Schritt.

Dass ich bei meiner Hausbank jemanden erreiche, wenn etwas ist. Also ich renn jetzt nicht dauernd in eine Filiale, überhaupt nicht. Aber ich kann anrufen und hab einen Menschen dran. Bei NEON wäre es erst der Bot im Chat, dann irgendwann das Service-Team, oder halt Mail. Das kann gut funktionieren, weiss ich ja nicht. Nur beim Lohn und beim Ersparten möchte ich das nicht erst rausfinden müssen, wenn ich ein Problem hab.

Puh, da fällt mir tatsächlich nichts ein. Was ich brauche, also bezahlen, Geld rüberschieben und kurz nachschauen, das hat bisher einfach funktioniert.

Das lass ich offen, ich hab noch nie Hilfe von NEON gebraucht. Kann ich also nicht beurteilen.

Wenn ich irgendwo stehe und die Karte geht nicht, zum Beispiel. Im Hotel, mit der Familie dabei, und dann soll ich mich durch einen Chat hangeln. Also das ist mir mit NEON nicht passiert, aber so eine Situation hab ich im Kopf. Ich bin im Marketing schon den ganzen Tag am Handy und in irgendwelchen Tools. Wenn es dann um mein Geld geht, will ich manchmal einfach sagen können: Hier, das ist los, hilf mir bitte kurz.

Ja, die 3 klingt vielleicht schlechter, als ich es meine. Reinschauen, sehen, was weg ist, das ist gut. Aber wenn ich etwas suche, das ich nicht ständig brauche, muss ich halt schon überlegen, wo das jetzt wieder war. Letztens wollte ich nach einer Reise eine ältere Zahlung finden für die Spesen. Ging dann schon, nur ich war zwischen zwei Terminen und hatte irgendwie keine Geduld. Für mich heisst sehr einfach, dass ich auch mit einem halben Kopf sofort am richtigen Ort bin.

Ähm, eher nachher als währenddessen, ehrlich gesagt. Unterwegs schau ich kurz, ob noch genug drauf ist, und daheim geh ich die Zahlungen durch. Die beruflichen Sachen muss ich ja einreichen. Privat denke ich dann manchmal, ah ja, die ganzen kleinen Sachen waren zusammen doch einiges. Aber dadurch, dass auf NEON nur das Geld für solche Ausgaben liegt, seh ich das recht gut. Auf dem Lohnkonto geht das bei mir eher unter zwischen den ganzen Rechnungen.

Meistens gut, ich schau vor der Abreise und schiebe noch was rüber. Aber das muss ich halt machen, das ist schon so ein kleiner Zusatzjob. Letzten Sommer sass ich schon am Koffer und hab gedacht, ah Mist, NEON noch. War dann alles rechtzeitig da, kein Drama. Nur ich hab beruflich genug Sachen, an die ich denken muss. Beim Geld hätte ich gern möglichst wenig davon.

TWINT direkt im Konto. Das wäre für mich wirklich das Erste. Ich brauche TWINT dauernd, beim Mittagessen im Team oder wenn jemand Tickets besorgt hat. Und dann bin ich dafür wieder bei meiner Hausbank. Das ist so, äh, ich hab eigentlich eine gute Karte und eine gute App bei NEON, aber bei einer ganz normalen Alltagssache bin ich wieder woanders.

Dann würde mehr von dem täglichen Zeug über NEON laufen. Wenn wir mittags essen gehen, zahlt mal einer für alle und die anderen twinten. Heute geht mein Anteil dann vom Hausbankkonto weg, obwohl ich das Geld fürs Mittagessen eigentlich auf NEON habe. Nicht schlimm, aber halt verteilt. Mit TWINT direkt dort hätte ich solche Ausgaben zusammen. Den Lohn würde ich deswegen jetzt nicht gleich umstellen, aber NEON wäre schon öfter meine erste Wahl.